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Quel usage pour les réseaux sociaux en entreprise

réseaux La question qui préoccupe les partisans de la restriction de l’accès à des sites comme Facebook, Youtube et autre MySpace est : “Faut-il
restreindre l’utilisation des réseaux sociaux en ligne au travail ?”.

Le premier argument des censeurs est que la plupart du temps, les utilisateurs de ces réseaux le font à titre personnel mais contribuent pas à la croissance de l’entreprise, alors qu’ils en consomment les ressources.
De plus, 73% des DSI avancent que ces réseaux ouvrent la porte aux problèmes de sécurité (chevaux de Troie, virus, piratage) selon
le cabinet New-Diligence.

De leur côté les tenants de la liberté d’utilisation arguent que 51% des salariés se connectent à des réseaux sociaux, au moins une fois
par jour pour des raisons professionnelles selon toujours New-Diligence.

Ce cabinet incite aussi sur une tendance forte et inexorable
des salariés à se connecter à ces réseaux en avançant le chiffre de 93% de ceux-ci en 2008.

Mais, selon une étude récente (1), il faut bien peser les décisions à prendre. En effet, les réseaux sociaux sont utilisés tant à titre
privé qu’à tire professionnel, indissociablement. A terme, restreindre leur utilisation par les salariés pourrait nuire à la qualité du
capital humain et de l’entreprise. Le mieux est parfois l’ennemi du bien.

Il faudra donc trouver le juste équilibre. Un vrai casse-tête en perspective.

(1) “Network Citizens. Power and Responsability at Work” Peter Bradwell et Richard Reeves, oct 2008

2 Réponses sur “Quel usage pour les réseaux sociaux en entreprise”



  • saveoursmile a répondu:

    Il est vrai que les réseaux sociaux pompent du temps aux salariés. Mais d’un autre côté, je pense que la question qui se pose pour une entreprise par rapport aux réseaux sociaux est la suivante: quelle est la stratégie de l’entreprise pour être active (et non seulement présente) sur ces réseaux, et quels sont les indicateurs de performance du personnel qui est officiellement assigné pour implémenter cette stratégie. Sans objectifs clairs, et quand bien même je suis de ceux qui militent pour user des réseaux sociaux au niveau professionnel, je pense que laisser le personnel accéder aux réseaux sociaux et escompter que ce personnel s’auto-disciplinera n’est qu’une utopie.

  • Stéphanie.R a répondu:

    Pour ma part, il faut dire que les réseau sociaux aident les entreprises a connaitre les futurs projets des concurents. Cela peut etre un peu, donc il faut utiliser les réseaux sociaux avec straégie.
    En parlant de stratégie, j’ai lue un article sur l’express madagascar qui parlé d’un nouveau réseau social 100% malgache. je trouve que c’est une bonne initiative car les facebook et les twitters y en a marre.
    Cordialement,
    Stéphanie



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